Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. Introduction et informations sur l’entreprise
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site pixprym.pro sur la manière dont Yumens collecte, utilise, conserve, partage et protège leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
Yumens agit en qualité de responsable de traitement pour les traitements décrits dans la présente politique.
- Nom légal : Yumens
- Adresse : Digital Park, 801 Avenue des Champs Blancs, 35510 Cesson-Sévigné, France
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 2 52 56 24 54
- Immatriculation : SIREN 424 176 089
- Site web : pixprym.pro
- Activité : agence marketing
La présente politique s’applique aux données collectées dans le cadre de l’utilisation du site, des formulaires de contact, des demandes commerciales, des échanges par email ou téléphone, ainsi que de toute interaction liée aux services proposés par Yumens.
2. Collecte et traitement des données
Yumens peut être amenée à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants de compte le cas échéant.
- Données de contact et de communication : contenu des messages, demandes, pièces jointes, historique des échanges.
- Données relatives à la navigation : adresse IP, journaux de connexion, identifiants techniques, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, interactions, cookies et technologies similaires.
- Données commerciales : besoins exprimés, demandes de devis, informations relatives aux prestations sollicitées, préférences marketing.
- Données liées aux prestations de marketing : informations nécessaires à la gestion de campagnes, suivi de performance, segmentation d’audience, statistiques et mesures d’efficacité.
Les données sont collectées notamment :
- lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d’informations ;
- lorsque vous échangez avec Yumens par email ou téléphone ;
- lorsque vous naviguez sur le site pixprym.pro ;
- lorsque vous souscrivez à une prestation, demandez un devis ou devenez client ;
- lorsque vous acceptez certains cookies ou traceurs soumis à consentement.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est indiqué, lorsque nécessaire, lors de la collecte. En l’absence de certaines informations, Yumens peut ne pas être en mesure de traiter votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis ;
- gérer la relation commerciale et les échanges avec les prospects et clients ;
- fournir, administrer et améliorer les services de l’agence marketing ;
- gérer les campagnes marketing, la mesure d’audience, l’analyse de performance et le reporting ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
- prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
- envoyer des communications commerciales, sous réserve des règles applicables et, lorsque requis, de votre consentement.
4. Bases légales du traitement
Chaque traitement repose sur une base légale déterminée conformément au RGPD :
- Exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat : gestion des demandes, devis, prestations et suivi de la relation client.
- Intérêt légitime : sécurisation du site, gestion des relations commerciales B2B, amélioration des services, statistiques internes, prévention des abus.
- Consentement : envoi de communications électroniques non sollicitées lorsque la loi l’exige, et dépôt de certains cookies ou traceurs.
- Obligation légale : conservation de certaines données à des fins comptables, fiscales ou réglementaires.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Communication des données et destinataires tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :
- les équipes internes autorisées de Yumens ;
- les prestataires techniques et d’hébergement ;
- les fournisseurs d’outils de messagerie, de gestion de la relation client, d’analyse d’audience, d’automatisation marketing et de mesure de performance ;
- les prestataires de paiement, de facturation ou de gestion administrative, le cas échéant ;
- les conseils externes (avocats, experts-comptables, commissaires aux comptes) ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Yumens veille à ce que ces tiers offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction, lorsque cela est requis par la réglementation.
6. Transfert des données vers des pays tiers
Dans le cadre de certains outils ou services utilisés par Yumens, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, Yumens met en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :
- des décisions d’adéquation de la Commission européenne lorsqu’elles existent ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- des mesures complémentaires techniques, organisationnelles ou contractuelles lorsque nécessaire.
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en contactant Yumens aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Durée de conservation
Yumens conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis les archive ou les supprime conformément aux obligations légales applicables.
- Demandes de contact et prospects : durée nécessaire au traitement de la demande, puis conservation limitée à 3 ans à compter du dernier contact actif à des fins de prospection, sauf opposition.
- Clients et contrats : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant les durées légales de prescription applicables.
- Facturation et comptabilité : conservation pendant 10 ans conformément aux obligations légales françaises applicables aux pièces comptables.
- Cookies et traceurs : durée maximale conforme aux recommandations applicables et à vos choix de consentement, généralement 13 mois pour les cookies soumis à consentement, avec conservation des choix pendant une durée limitée.
- Journaux de sécurité et preuves techniques : durée proportionnée aux besoins de sécurité, d’audit et de prévention des incidents.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire de certains traitements dans les conditions légales.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit s’applique.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à la prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Yumens aux coordonnées figurant dans la section « Contact information ». Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire et proportionné pour vérifier votre identité.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la législation française.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans frais et sans justification, en utilisant les moyens de contact indiqués ci-dessous ou, le cas échéant, via les mécanismes de gestion des préférences disponibles sur le site.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site web : www.cnil.fr
Nous vous invitons néanmoins à contacter d’abord Yumens afin de nous permettre de répondre à votre demande et de trouver une solution amiable.
11. Sécurité des données
Yumens met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, de manière accidentelle ou illicite.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- la gestion des habilitations et des accès restreints ;
- le chiffrement ou la pseudonymisation lorsque cela est pertinent ;
- la sauvegarde régulière des données ;
- la surveillance des systèmes et la journalisation des accès ;
- des procédures internes de sécurité et de gestion des incidents ;
- la sensibilisation des collaborateurs à la protection des données.
Malgré toutes les précautions prises, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement exempt de risque.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Yumens :
- Adresse : Digital Park, 801 Avenue des Champs Blancs, 35510 Cesson-Sévigné, France
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 2 52 56 24 54
Nous vous recommandons d’indiquer clairement l’objet de votre demande et les droits que vous souhaitez exercer.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Yumens peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques, organisationnelles ou liées à ses activités.
En cas de modification substantielle, Yumens pourra vous en informer par tout moyen approprié, notamment via le site pixprym.pro ou par email lorsque cela est pertinent.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur de la politique de confidentialité.